Retouren/Widerruf

Du hast das Recht, den Kaufvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Produkte zurückzugeben. Die Frist beginnt ab dem Tag, an Du oder ein von Dir benannter Dritter die Waren vom Beförderer in Besitz genommen hat. Du trägst die Kosten der Rücksendung. Schmuck, Kosmetikartikel (soweit ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde) und Unterwäsche sind aus hygenischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen. Die Artikel müssen sich in einem neuwertigen, verkaufsfähigen Zustand befinden. Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns bitte die Retourenanmeldung vollständig ausfüllen. Für die Erstattung benötigen wir zudem die Bankverbindung.

Die Bearbeitung nimmt bis zu 5 Werktage nach Eingang des Retourenpakets in Anspruch. Sollte danach noch keine Gutschrift erfolgt sein, wende Dich bitte per E-Mail an: retouren@fuerstlich-shoppen.de

Retourenanmeldung

Vorgehensweise

  1. Retourenanmeldung vollständig ausfüllen
  2. vor dem Drücken des Buttons "Retoure anmelden" die Seite ausdrucken und mit ins Paket legen
  3. Dann den Button "Retoure anmelden" drücken - damit erhalten wir eine Mail mit dem Inhalt der Retourenanmeldung
  4. Retoure mit der ausgedruckten Retourenanmeldung zurücksenden an:
    Silke Brandt - Fürstlich Shoppen, Industriestraße 10, 61118 Bad Vilbel

 

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Vielen Dank für Deine Nachricht. Wir werden die Retoure schnellstmöglich bearbeiten, sobald sie bei uns eingetroffen ist. Liebe Grüße Fürstlich Shoppen Kundenservice E-Mail: retouren@fuerstlich-shoppen.de

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